具志冷凍食品に寄せられるよくあるご質問を集めました。商品や配送サービスに関するお客様の疑問や不安を解消できる情報を掲載しています。
注文について
Q. どのように注文できますか？
A. 店舗での直接購入のほか、お電話やオンラインでのご注文も承っております。詳細はお問い合わせください。
Q. 注文後のキャンセルは可能ですか？
A. 商品発送前であればキャンセルが可能です。発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
Q. 大量注文は可能ですか？
A. はい、業務用などの大量注文も承っております。納期や価格については別途ご相談ください。
商品について
Q. ヤギ刺しや馬刺しの品質はどのように保たれていますか？
A. 当店では、厳選した素材を使用し、最適な温度管理のもとで鮮度を保つよう努めています。
Q. 冷凍されたお肉の賞味期限はどのくらいですか？
A. 商品により異なりますが、通常は冷凍保存で約〇〇から〇〇です。詳細は商品パッケージをご確認ください。
お支払いについて
Q. 領収書の発行は可能ですか？
A. はい、ご希望の方には領収書を発行いたします。
その他
Q. 店舗の営業時間を教えてください。
A. 通常営業時間は月曜日から土曜日の10:00〜18:00です。定休日や営業時間の変更は、Googleの店舗情報またはお問い合わせにてご確認ください。
その他のご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。